Enam puluh dua juta Usaha Kecil dan Menengah (UKM) aktif di Indonesia saat ini, dengan usaha mikro mencapai 98% dari total ini. Selama pandemi COVID-19, sulit bagi UKM, tetapi UKM perlahan membaik. Jumlah pinjaman yang diberikan kepada UKM pada kuartal pertama 2022 mendekati sebelum pandemi. Bank Rakyat Indonesia melihat ini sebagai tanda bahwa UKM kembali percaya diri mengambil pinjaman untuk menutup biaya operasional dan pertumbuhan.
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa kami melakukan lebih banyak hal secara online sekarang daripada satu dekade, tahun, bulan, atau sepuluh detik yang lalu. Ini terutama berlaku untuk bisnis yang ingin go digital. Branding, periklanan, dan bisnis online menjadi semakin kritis. Namun, mengejutkan bahwa hanya beberapa yang bergabung dengan tren digital.
Covid Mempengaruhi Perkembangan Bisnis
Studi terbaru menunjukkan bahwa hampir setengah dari semua perusahaan kecil tidak memiliki situs web. Kami harap tidak lagi karena COVID-19 meningkatkan penggunaan Internet hingga 70%! Sebelum virus corona menyerang, Nasdaq memperkirakan bahwa pada tahun 2040, 95% dari semua pembelian akan dilakukan secara online. Garis waktu untuk digitalisasi UKM ini kemungkinan besar telah berkurang secara signifikan.
Di masa depan, setiap bisnis harus online atau berisiko tertinggal. Mereka yang lambat berubah dan masih mengandalkan model bisnis yang lebih tradisional, seperti toko batu bata dan mortir, akan membutuhkan bantuan untuk bertahan dalam bisnis, sementara mereka yang berfokus pada pelanggan di internet akan melihat keuntungan mereka tumbuh.
Rekomendasi kami: Go digital dengan bisnis Anda. Hari ini.
Mengapa bisnis Anda harus didigitalkan? Berikut beberapa penjelasannya:
- Akhirnya, semua orang akan terhubung ke internet
- Anda harus tetap berhubungan dengan pelanggan Anda
- Anda harus terus menghasilkan pendapatan
- Jangan biarkan saingan Anda mencuri pelanggan Anda!
Jika Anda ingin perusahaan Anda berkembang di pasar digital yang kompetitif saat ini, berikut adalah beberapa cara terbaik untuk mendigitalkannya dan meningkatkan permainan online Anda:
Langkah 1 – Buat Profil Media Sosial Anda untuk Mengembangkan Bisnis
Transisi online memang menantang. Dan itu bisa menghabiskan banyak biaya. Tetapi bahkan jika Anda membutuhkan lebih banyak uang untuk membangun situs web terbaik, Anda tetap dapat menciptakan kehadiran media sosial terbaik di seluruh dunia. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat menggunakan strategi sosial untuk mempelajari cara mendigitalkan bisnis Anda.
Bahkan Poo-Pourri, Musim Semi Arab, dan Justin Bieber memulai dengan cara ini. Jika Bieb menggunakan media sosial, Anda juga harus melakukannya.
Bagian terbaiknya adalah membuat akun media sosial itu gratis. Anda dapat menggunakan Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, dan TikTok. Kecuali Google+. Itu tidak ada lagi. Harap hapus tombol Google+ dari situs web Anda jika Anda masih memilikinya.
Seberapa hebat Anda dapat menggunakan media sosial untuk mendigitalkan bisnis Anda? Beberapa platform media sosial juga dapat berfungsi sebagai platform eCommerce.
Misalnya, Instagram telah membuat fitur “checkout” yang memungkinkan orang membeli barang tanpa keluar dari aplikasi. Mereka juga menyediakan Belanja Instagram, yang memungkinkan merek untuk menambahkan tag ke postingan mereka yang tertaut langsung ke halaman produk mereka. (Lihat! Halaman web ini terbukti bermanfaat).
Meskipun Anda tidak dapat menggunakan fitur belanja media sosial atau tidak memiliki situs web dengan eCommerce, Anda tetap dapat melakukan penjualan melalui brand awareness media sosial. Untuk mengembangkan pendekatan yang sukses, yang Anda butuhkan hanyalah kreativitas dan waktu.
Apa itu, katamu? Anda hanya memiliki waktu terbatas untuk mulai men-tweet pada individu. Kami mengerti. Anda cukup sibuk.
Tetapi Anda dapat menyebarkan diri Anda (atau anggaran Anda) cukup tipis untuk memiliki kehadiran yang kuat di media sosial.
Kami menyarankan untuk tidak melakukannya.
Terlalu sering, kami mengamati bisnis berusaha mengikuti tren internet saat ini dengan menyulap sejumlah profil jejaring sosial yang tidak masuk akal. Jauh lebih unggul adalah berkonsentrasi pada beberapa saluran media sosial dan menjalankannya dengan baik.
Haruskah Anda menggunakan Twitter, Instagram, Tumblr, atau TikTok?
Facebook dan Instagram adalah dua pilihan terbaik, terutama karena mereka bekerja dengan baik dengan belanja dan periklanan online. LinkedIn harus ditambahkan ke daftar perusahaan B2B. Kami menyarankan untuk menambahkan video ke strategi digital Anda karena biasanya memiliki laba atas investasi (ROI) terbaik dan dapat dengan mudah dibagikan di semua platform media sosial Anda.
Dan voila, Anda sekarang memiliki kehadiran internet yang kuat. Sekarang mari kita berbagi ini dengan dunia.
Langkah 2: Buat Situs Web untuk Mengembangkan Bisnis
Situs web bermerek adalah jantung dari setiap bisnis digital yang sukses. Semua aktivitas online lainnya mengarah ke situs Anda, mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar secara online dan offline.
Berikut adalah beberapa hal keren yang dapat dilakukan situs web:
- Berikan kredibilitas bisnis Anda;
- Bertindak sebagai daftar direktori Anda (terutama untuk bisnis lokal);
- Hasilkan prospek;
- Menghasilkan pendapatan dan penjualan secara langsung;
- Mengumpulkan data dan melacak KPI;
- Mengungguli pesaing;
- Izinkan ruang web;
- Buat identitas merek dan tingkatkan loyalitas pelanggan;
- Dapatkan lalu lintas organik untuk kueri penelusuran “merek” dan “navigasi”.
Webrooming? Never heard of it?
Webrooming adalah saat orang mencari informasi tentang suatu produk secara online sebelum membelinya di toko tradisional. (Ini seperti pergi ke toko, tetapi di web.) Itulah yang dilakukan oleh semua bisnis hebat.
Bahkan sebagian besar bisnis berbasis lokal di planet ini membutuhkan situs web. Lebih dari 80% konsumen melakukan riset online sebelum pergi ke toko. Orang hanya akan mengunjungi toko Anda jika Anda memiliki situs web yang menunjukkan barang dan jasa Anda. Ini disebut “webcasing.” Polos dan sederhana.
Atau sama buruknya:
Keuntungan offline Anda naik jika Anda memiliki situs web. Ini matematika sederhana. Anda dapat menjadikan situs Anda Amazon berikutnya. Dalam beberapa situasi, hanya satu halaman yang Anda butuhkan. Tujuannya adalah untuk membuat halaman yang Anda butuhkan untuk membantu:
- Tingkatkan SEO Anda
- Dapatkan petunjuk
- Buat daftar produk dan layanan Anda
- Berikan informasi kontak
Setelah Anda mengatasinya, Anda dapat menambahkan platform eCommerce dan membiarkan pelanggan membeli barang langsung dari situs Anda. Pengalaman pengguna juga dapat ditingkatkan dengan menyusun data, seperti dengan skema produk. Ingatlah bahwa situs web Anda harus terlihat bagus dan berfungsi lebih baik, tidak peduli berapa banyak halaman yang dimilikinya.
Langkah 3: Gunakan SEO Untuk Meningkatkan Penjualan
Optimasi SEO biasanya merupakan cara untuk membuat lebih banyak orang mengunjungi suatu situs. Tetap saja, ini juga merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan, terutama untuk usaha kecil dan menengah yang beralih ke digital. Apakah Anda ragu? Lihatlah ini:
39% dari semua lalu lintas e-commerce berasal dari mesin pencari. 53% dari semua lalu lintas internet berasal dari mesin pencari. Dan itu hanyalah tip dari apa yang bisa dilakukan dengan teknologi.
Kami telah membicarakan tentang manfaat utama SEO. Yang terbaik adalah lalu lintas organik memberi perusahaan laba atas investasi (ROI) yang lebih baik daripada sumber lalu lintas lainnya. Agar SEO berfungsi untuk Anda, Anda harus memastikan bahwa situs web dan konten online Anda disiapkan untuk menghasilkan lalu lintas berkualitas tinggi. Ini dilakukan dengan menulis dengan mempertimbangkan konversi dan membidik istilah penelusuran yang ramah penjualan.
Jadi, hanya itu saja. SEO mencakup banyak hal, seperti struktur situs, pengoptimalan kecepatan, pembuatan konten, backlink, dan analisis kompetitif. Ini dapat meroketkan lalu lintas, penjualan, dan visibilitas online Anda jika disatukan dengan benar. Intinya adalah mendapatkan bisnis online hanyalah setengah dari perjuangan. Memastikan pelanggan Anda dapat menemukan Anda adalah satu-satunya yang tersisa.
Jadi, pada akhirnya, Anda mungkin belum ingin mempertaruhkan semuanya secara digital, tetapi inilah normal baru. Kami akan membantu Anda mendigitalkan bisnis Anda, hubungi kami untuk bantuan.
Baca Juga tentang 3 Teknik Data Mining untuk Penggunaan Bisnis