NOC akan menampung semua teknologi yang diperlukan untuk memantau jaringan server, perangkat seluler, perangkat Internet of Things (IoT), dan komputer. Ini adalah situs terpusat di mana semua perangkat Anda dapat dipantau. Insinyur yang beroperasi di pusat data dapat menerima pemberitahuan otomatis. Tujuan utama NOC adalah untuk memastikan bahwa jaringan Anda berjalan lancar. Ini akan membantu mencegah downtime. Artikel ini akan membahas Pusat Operasi Jaringan, juga dikenal sebagai NOC.
Apa yang dapat Anda pantau dalam Network Operation Center?
Teknisi NOC akan memastikan bahwa jaringan Anda selalu dapat diakses. Mereka akan terus memeriksa jaringan Anda. Insinyur NOC akan memfasilitasi koneksi Anda ke sistem apa pun. Hal ini akan membantu Anda menjaga profitabilitas dan produktivitas bisnis Anda. Selain itu, mereka akan memantau setiap hop, titik akhir, dan server yang terhubung ke jaringan klien MSP.
Mereka akan terus mengevaluasi kesehatan infrastruktur jaringan. Ini akan memastikan bahwa sistem Anda beroperasi setiap saat. Mereka akan melindungi sistem Anda dari kesalahan jaringan, perangkat lunak berbahaya, dan masalah lainnya. Insinyur NOC ahli dalam jaringan yang kompleks. Mereka dapat mengatasi kesulitan jaringan dengan cepat. Fungsi utama NOC adalah untuk mengantisipasi masalah jaringan sebelum muncul. Akibatnya, teknisi atau teknisi Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah sebelum menyebabkan kerusakan apa pun.
Cara mengelola Pusat Operasi Jaringan, juga dikenal sebagai NOC
Hanya teknisi NOC dan insinyur NOC yang hadir di pusat operasi jaringan. Tanggung jawab utama para insinyur ini adalah memantau jaringan besar. Pemantauan dapat dilakukan dari lokasi terpusat. Insinyur NOC Anda bertanggung jawab atas berbagai tugas penting.
Mereka harus mengamati titik akhir, server, dan lalu lintas jaringan. Insinyur Anda bertanggung jawab untuk menginstal perangkat lunak dan perangkat keras. Mereka harus memperhatikan bahaya umum seperti serangan DOS dan malware. Ini adalah peran mereka untuk mengelola alarm dan meningkatkan kinerja jaringan. Selain itu, mereka akan mengamati cadangan sistem dan pemadaman listrik.
Beberapa faktor dapat memengaruhi kinerja jaringan. Ini adalah tanggung jawab utama insinyur jaringan. Mereka harus mengatasi kegagalan jaringan, pemadaman listrik, dan serangan DDoS.
Mayoritas NOC mempekerjakan staf untuk menyebarkan firewall dan router. Namun, mereka tidak beroperasi sebagai meja bantuan TI konvensional. Anda tidak dapat beralih di antara kedua tim ini. Tim meja bantuan TI bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan klien, sedangkan tim NOC memastikan bahwa jaringan Anda beroperasi secara efisien.
Keuntungan Memiliki Network Operation Center
Dimulai dengan manfaat yang dapat diberikan NOC bagi perusahaan Anda, ada tiga faktor penting yang perlu dipertimbangkan.
Pemantauan Kinerja Berkelanjutan dari Situs Jarak Jauh Anda
Pusat operasi jaringan Anda mungkin sangat penting dalam mempertahankan ketersediaan tinggi dan kinerja optimal. NOC bertanggung jawab untuk memastikan stabilitas, keamanan, dan operasi jaringan melalui pemantauan dan pemeliharaan rutin infrastruktur jaringan. NOC yang kompeten dan dilengkapi dengan baik mungkin sangat penting untuk keberhasilan sistem pemantauan jarak jauh.
Fokus pada Tugas Anda Saja
Memiliki NOC memantau perangkat jaringan jarak jauh Anda memungkinkan Anda untuk fokus pada tanggung jawab Anda yang lain. Ini dapat meningkatkan produktivitas manajemen alarm situs jarak jauh, waktu reaksi, dan tindakan proaktif.
Untuk Satu Orang, Jumlah Peringatan Bisa Sangat Banyak
Jika Anda memiliki jaringan yang luas, banjir notifikasi dapat membanjiri satu individu atau grup kecil. Memiliki NOC dengan personel yang tersedia sepanjang waktu dapat memperbaiki masalah ini. Master alarm yang efisien dengan kemampuan penyaringan alarm gangguan adalah solusi yang berbeda dan efektif untuk masalah ini.
Baca juga tentang Content Delivery Network A Powerful Way To Keep Your Website Stable
Kemungkinan Kerugian Memiliki NOC
Di sisi lain, dua masalah kritis terkait dengan Pusat Operasi Jaringan.
Faktor Keuangan Network Operation Center
Ketika teknologi, proses, dan staf disertakan, biaya NOC dapat meningkat dengan cepat. Peralatan pemantauan harus disegarkan saat teknologi baru muncul untuk menjamin visibilitas situs jarak jauh setinggi mungkin. Hal ini memerlukan pelatihan teknisi yang berkelanjutan dalam keterampilan yang diperlukan untuk memahami dan mengoperasikan sistem ini. Menyiapkan dan mengelola NOC yang efektif untuk bisnis kecil atau menengah dapat menjadi mahal dan menantang.
Bukan Jam Kerja
Banyak NOC buka 24/7/365, meskipun tidak selalu demikian.
Beberapa bisnis mengalami transisi pertumbuhan. Jaringan mereka mungkin cukup besar untuk mendorong investasi dalam pembangunan pusat NOC. Namun, mereka tidak dapat membenarkan biaya penempatan staf di luar jam kerja reguler dan kemungkinan jam kerja yang lebih lama. Masalah ini bisa dielakkan. Anda dapat memperoleh peralatan pemantauan untuk mengirimkan pemberitahuan alarm setelah jam kerja kepada teknisi panggilan.
NOC digunakan untuk menjamin keamanan TI; itu memonitor operasi firewall, IDS, dan aplikasi anti-virus secara terpusat dan mengidentifikasi kelemahan penting. Karena mengelola keamanan jaringan membutuhkan banyak waktu dan orang, banyak bisnis memilih untuk menyewa spesialis keamanan informasi untuk melakukannya bagi mereka.
Hubungi kami segera jika Anda memiliki pertanyaan tentang mengalihdayakan NOC Anda, meningkatkan kinerja cloud Anda, dan menghemat uang. Kami akan membantu Anda dengan kebutuhan keamanan dan kinerja Anda.